Гайд будет полезен авторам, редакторам, журналистам, копирайтерам и исследователям

Фактура — это всё, что помогает разобраться в теме статьи, подтверждает или опровергает тезисы автора. Цифры, факты, истории и примеры из жизни, фотографии, судебные дела. Сюда же относятся нюансы: по закону так, но на практике все делают вот так. Некоторые редакторы называют фактуру мясом.

Судебные дела

Судебные дела показывают, как законы работают на практике, как органы узнают о нарушениях и какие компании с кем судятся. Здесь же можно узнать общее количество судебных дел, реальные штрафы и сроки. Бывает в законе прописан штраф от 10 000 рублей до 500 000 рублей, этим можно пугать читателей, а можно зайти в базу дел и увидеть, что максимальный штраф суд не назначал ни разу.

Портал судебных дел Судакт. Есть и другие базы судебных дел, но я обычно пользуюсь этим из-за удобного поиска.

Бывает, что дела не находятся, тогда я меняю вид суда в строке «раздел»: с верховного на общий или арбитражный и наоборот

На портале судебные дела можно искать разными способами:

• по номеру, названию закона или статьи из кодекса. Этот способ подходит, если нужно собрать обзор судебной практике по определенному закону. Например, в поиск вбиваем «статья 14.1 коап рф» и портал выдает дела о незаконном предпринимательстве;
• по ключевым словам в деле. Если нужно найти судебные дела о незаконном предпринимательстве с упоминание жалоб по телефону, заполняем поле статья закона, а в строку текст пишем «жалоба телефон»;
• по названию компании. Название компании вписываем в строку текст документа, если нужно найти все судебные дела с участием какой-то компании. К примеру, когда пишем статью о компании-мошеннике или готовимся к интервью.

В статье судебно дело может выглядеть так: краткий пересказ дела плюс ссылка на текст решения суда на портале судебных дел.

Пример из статьи «Веду бизнес без ИП. Как меня вычислит налоговая?», иллюстрирует тезис о том, что налоговая может вычислить незарегистрированного предпринимателя случайно

Статистика

Статистика показывает, уровень спроса, сезонность, актуальность темы, количество компаний в отрасли, городе, стране и много всего разного. Главное правило работы со статистикой — не забывать, что корреляция не равна причине и следствию.

Вордстат. Здесь смотрю количество запросов, их динамику и подсказки. Подсказки помогают увидеть, что еще ищут люди по теме и расширить статью. Чтобы увидеть динамику, нужно нажать на кнопку «История запросов».

Дубльгис. У Дубльгиса есть офигенный сервис статистики, о котором они никому не рассказывают. Там можно смотреть количество компаний в отрасли по городам, например, сколько центров стоматологии в Краснодаре, а сколько в Москве.

Все отчеты Дубльгиса можно скачивать в экселе или сразу скринить. В форму можно добавлять отрасли и города, а еще у них есть исследования

Росстат. Много разных отчетов, которые нужно скачивать и анализировать. Часто информация довольно дебильно подается, но зато это самая официальная статистика.

База предприятий. Этот сервис использую, чтобы узнать, сколько ООО и ИП зарегистрированы по нужным мне оквэдам, например, сколько салонов красоты и парикмахерских в России.

Это платный сервис, но количество компаний можно узнать без денег: нужно выбрать города, компании, оквэды и сервис покажет, сколько компаний будет в выгрузке

Яндекс-карты. Показывают, сколько компаний работает в городе. Можно использовать в связке со статистикой по окэдам, чтобы понять, какой процент компаний работает без регистрации.

Редактор Наталья Болдырева сравнивает количество цветочных компаний по оквэдам и по Яндекс-картам, по картам получается больше. Из статьи «Как устроен рынок по продаже цветов»

Законы

Законы рассказывают, как надо делать. Я их использую двумя способами:

• ищу под тему. Например, какие бывают штрафы за задержку зарплаты;
• смотрю закон, а потом ищу под него тему. Бывают упоротые законы, о которых сложно молчать.

Если знаю, какой закон мне нужен, ищу через поиск: «штрафы за задержку зарплаты коап рф консультант»

Консультант. Это бесплатный справочник по всем законам, он разбит на разделы: законы, кодексы, горячие документы, постановления. Есть еще платная часть с инструкциями, обзорами судебной практики и шаблонами договоров.

В статьях «Дела» мы ставим ссылки на законы справа на полях, чтобы читатель он перейти и узнать подробности.

Рассказываю, что за торговлю ёлками на остановках и у метро без разрешения есть штрафы и даю ссылку на закон, в котором это написано. Из статьи «Как заработать на ёлках»

Сайты ведомств

На сайтах ведомств можно найти законопроекты, письма с разъяснениями по законам, судебную практику, графики проверок, новости о работе ведомства, шаблоны документов, статистику и сервисы, например для проверки подлинности алкоголя.

Обычно на таких сайтах я смотрю четыре раздела: документы, новости, сервисы и услуги.

• Налоговая
• Антимонопольная служба
• Росстат
• Росалкогольрегулирование
• Трудовая инспекция
• Прокуратура
• Служба исполнения наказаний
• Росфинмониторинг
• Центробанк
• Министерство труда
• Министерство образования
• Ассоциация коммуникативных агентств
• Санэпидемстанция
• Росреестр
• Россельхознадзор
• МЧС
• Роспотребнадзор

В статьях могут пригодится и просто ссылки на сайты нужных ведомств. Когда я писала статью о лицензии на алкоголь, узнала, что в каждом регионе лицензиями занимаются разные ведомства. Чтобы читатель не перепутал, я сама нашла ведомства, сохранила ссылки на их сайты и правила подачи документов. Получилось шесть страниц, поэтому в статью поставила не таблицу, а ссылку на гугл-док с таблицей.

Форумы и комментарии

Форумы и комментарии — это сокровищница историй. Если законы описывают то, как надо делать, то форумы и комментарии иллюстрируют, как всё происходит на самом деле. Еще тут можно найти вопросы и темы для новых статей, экспертов и героев.

Ищу посты на форумах и нужные статьи с комментариями через поиск гугла: «как меня вычислит налоговая vc ru» или «налоговая узнала о моем бизнесе forum».

Мне нравятся комментарии под статьями на vc.ru, поэтому обычно там и ищу.

Прекрасно! Берем суть комментария, показываем эксперту и спрашиваем, так ли на самом деле, а если нет, то как. Ну и проверяем информацию по законам, конечно. Комментарий к статье о налоговой и незаконном предпринимательстве на виси-ру.

Группы и чаты по теме

В сообщества, чатах, каналах по теме можно найти отраслевые новости, экспертов и внутренние обсуждения. Когда смотришь посты в тематических каналах и группах, узнаешь, как всё работает.
В описании каналов и групп можно найти контакты владельцев и договориться о комментарии, интервью, попросить фотографии или предложить свою новость.

Если есть хорошая статья по теме, ничто не мешает попробовать разместить ее в таком сообществе бесплатно или за небольшие деньги.

Когда я писала о фудшеринге, искала сообщества фудшеринга во Вконтакте. Только по результатам поиска уже стало понятно, насколько тема популярна в России, сколько людей этим занимаются и в каких городах.
Часто пишу о ресторанном бизнесе, поэтому слежу за каналом Курилка рестораторов. С Магомедом Кастоевым, владельцем этого канала, выпустили несколько статей в «Деле».

Канал «Курилка рестораторов» в телеграме

Личный опыт

Этот способ подойдет для инструкций по небольшим темам. Например, можно попробовать оформить электронную подпись для себя, описать каждый шаг и рассказать читателю. Или самому настроить рекламу и всё заскринить.

Много раз настраивала рекламу в сторисах для фитнес-клуба, а потом написала большую инструкцию об этом для Текстерры

Подходит не только свой опыт, но и опыт других людей. Когда я писала о фудшеринге, мне нужно было узнать, как на практике кофейни поступают со списанными десертами. Я спросила у своего знакомого бариста.

Бариста рассказывает, как в его кофейне поступают с лишними десертами. Из статьи «Что делать с лишней едой в кафе»

Эксперты

И вот, когда вы собрали всё, что смогли найти по теме, можно идти к эксперту с вопросами. Где искать экспертов, какие вопросы задавать и как, расскажу в следующий раз : — )